Laut EDEKA haben Umfragen gezeigt, dass sich viele Kund:innen regelmäßig wechselnde, zeitlich befristete Aktionen wünschen, die ohne komplizierte Statusregeln auskommen. Die bisherigen Vorteile von Genuss+, wie Gutscheine für erreichte Punktestände, werden daher durch ein neues Konzept ersetzt. So bleiben wöchentliche App-Rabatte und exklusive Angebote zwar erhalten, die Einteilung nach Statusstufen entfällt jedoch komplett.
Was bedeutet das für gesammelte Punkte und Gutscheine?
Genusspunkte können noch bis zum 30.08.2025 gesammelt werden. Danach verfallen alle Punkte, die bis dahin nicht eingelöst wurden. Bereits erhaltene Genuss+ Gutscheine behalten ihre reguläre Gültigkeit – auch über das Enddatum hinaus. Eine Nachbuchung von Punkten nach dem Stichtag ist nicht möglich.
Wie geht es nach Genuss+ weiter?
Die EDEKA App bleibt auch ohne das Treueprogramm der zentrale Begleiter beim Einkauf. Neben den bestehenden Vorteilen wie App-Rabatten, digitalen Kassenbons, mobiler Bezahlung, Einkaufsliste und PAYBACK-Verknüpfung kommen neue Funktionen hinzu:
- Digitale Rabatt-Sammelaktionen: Für einen festgelegten Einkaufswert gibt es künftig digitale Treuepunkte. Ist die Treuekarte voll, erhalten Kund:innen automatisch einen Rabatt-Coupon.
- Optimiertes App-Design: Die Startseite wird übersichtlicher gestaltet, mit Schnellzugriffen auf beliebte Funktionen wie das digitale Prospekt.
- Geburtstagsaktionen: In Märkten, die bisher ein Geburtstagsgeschenk an App-Nutzer:innen vergeben haben, bleibt diese Tradition bestehen.
Mit der Abschaffung von Genuss+ will EDEKA nach eigenen Angaben mehr Flexibilität schaffen und die App zu einer noch attraktiveren Spar- und Serviceplattform ausbauen. Kund:innen sollen künftig einfacher und regelmäßiger profitieren – ohne aufwendig Punkte zu zählen oder Statusziele zu erreichen.