Mehr Nutzer greifen zur Geldbörse
Die Akzeptanz von kostenpflichtiger Künstlicher Intelligenz wächst hierzulande. Waren es im Vorjahr noch acht Prozent der KI-Nutzer, die für mindestens eine Anwendung bezahlten, sind es nun schon 13 Prozent. Das geht aus einer am Montag veröffentlichten Erhebung des IT-Branchenverbandes Bitkom hervor.
Die Entwicklungen deuten auf eine Verschiebung im Nutzungsverhalten hin. Laut der Umfrage können sich weitere 29 Prozent vorstellen, künftig auf eine Bezahlversion umzusteigen – ein deutlicher Anstieg von 22 Prozent im Vorjahr. Gleichzeitig sinkt die Zahl derer, die kostenpflichtige KI strikt ablehnen: Waren es 2025 noch 62 Prozent, sprachen sich zuletzt nur noch 49 Prozent klar dagegen aus.
Was kostet der Spaß?
Die monatlichen Ausgaben für KI-Tools sind dabei vielschichtig. 13 Prozent der zahlenden Nutzer investieren weniger als zehn Euro im Monat. Etwas mehr, nämlich zwischen zehn und 20 Euro, geben 25 Prozent aus. Der größte Anteil der zahlenden Nutzer, 43 Prozent, zahlt zwischen 20 und 30 Euro monatlich. Fast jeder Fünfte (19 Prozent) investiert sogar 30 Euro oder mehr in KI-Anwendungen.
Mehr Leistung zählt
Grund für die Zahlungsbereitschaft ist vor allem die Aussicht auf bessere Leistung. Zwei Drittel (67 Prozent) erhoffen sich durch Bezahlmodelle Zugang zu leistungsfähigeren KI-Modellen. Eine höhere Ergebnisqualität nennen 55 Prozent als Grund, während 51 Prozent eine größere technische Stabilität erwarten. Auch die Geschwindigkeit spielt eine Rolle: 30 Prozent wünschen sich eine raschere Verarbeitung.
Funktionen und Komfort locken
Neben der reinen Leistungssteigerung sind es auch erweiterte Funktionen und ein höherer Komfort, die Nutzer zum Bezahlen bewegen. 40 Prozent zahlen für zusätzliche Features. Weniger oder gar keine Nutzungsbeschränkungen sind für 36 Prozent ein wichtiges Argument. Kundensupport ist für 33 Prozent von Bedeutung. Zudem legen 22 Prozent Wert darauf, KI-Anwendungen werbefrei nutzen zu können.
Auch Datenschutz spielt eine Rolle: 38 Prozent der zahlenden Nutzer sind aufgrund eines verbesserten Datenschutzes auf kostenpflichtige KI-Versionen umgestiegen.
Die Umfrage wurde von Bitkom Research im Zeitraum vom 8. bis 11. Kalenderwoche 2026 durchgeführt. Befragt wurden 1.003 Personen ab 16 Jahren in Deutschland, darunter 579 KI-Nutzer.
