KI wird alltäglich
Smartphones sind längst mehr als nur Kommunikationsmittel. Mit dem Aufkommen künstlicher Intelligenz (KI) sind sie zu persönlichen Assistenten geworden. Eine repräsentative Umfrage des IT-Branchenverbandes Bitkom offenbart: 38 Prozent der Smartphone-Besitzer in Deutschland setzen regelmäßig auf KI-Funktionen. Dieser Trend ist besonders bei der jungen Generation stark ausgeprägt. Sage und schreibe 54 Prozent der unter 30-Jährigen nutzen die Fähigkeiten ihrer Geräte mithilfe von KI.
Bereitschaft für Mehrwert
Die Begeisterung für intelligente Funktionen ist groß. So geben 33 Prozent der Befragten an, bereit zu sein, für erweiterte KI-Angebote auch tiefer in die Tasche zu greifen. Das Potenzial scheint also erkannt – und die Nachfrage vorhanden.
Was schon Standard ist
Viele Features, die noch vor Kurzem als Zukunftsmusik galten, sind heute fester Bestandteil der Smartphone-Erfahrung. Sprachassistenten wie Siri oder Google Assistant hat bereits eine deutliche Mehrheit von 64 Prozent der Nutzer gekannt oder verwendet. Ebenso sind Chatbots mit 56 Prozent eine weit verbreitete Anwendung. Auch in der Fotografie spielt KI eine entscheidende Rolle: 42 Prozent greifen regelmäßig auf KI-gestützte Bildbearbeitung zurück, etwa um störende Elemente aus Fotos zu entfernen. Und wer kennt das nicht: 37 Prozent lassen sich beim Verfassen von Nachrichten von KI-Vorschlägen unterstützen. Selbst das schnelle Erfassen komplexer Informationen durch KI-gestützte Zusammenfassungen von langen Texten und Nachrichten wird bereits von jedem Fünften (22 Prozent) genutzt.
Die Zukunft im Blick
Die Umfrage zeigt auch, wo die Reise hingeht. Gefragt nach zukünftigen Wunschfunktionen steht die Sicherheit im Vordergrund. Fast die Hälfte (49 Prozent) wünscht sich intelligente Spamfilter, die unerwünschte oder betrügerische Anrufe automatisiert blockieren. Ein weiterer Bereich mit großem Potenzial ist die Unterstützung beim Schreiben: 36 Prozent wünschen sich weitere KI-Hilfen für die Textgenerierung.
Die Erhebung wurde von Bitkom Research durchgeführt. 1.006 Personen in Deutschland ab 16 Jahren wurden telefonisch befragt, darunter 861 Smartphone-Nutzer im privaten Bereich. Die Befragung fand zwischen der ersten und fünften Kalenderwoche des Jahres 2026 statt.
