Wer einen Bactador-Geruchsentferner seit Mitte September gekauft hat, sollte vor der nächsten Anwendung die Flasche kontrollieren. Die Ardap Care GmbH ruft zwei Sprays zurück, nachdem in einzelnen Chargen das Bakterium Pseudomonas aeruginosa festgestellt wurde. Maßgeblich sind Produktname, Füllmenge, Artikelnummer, EAN und vor allem die Charge – nicht allein die Marke.
Drei Chargen entscheiden über den Rückruf
Beim Bactador Geruchs- und Fleckenentferner Spray in der 750-Milliliter-Flasche sind ausschließlich die Chargen 3861A und 4063A betroffen. Das Produkt trägt die Artikelnummer 250165 und die EAN 4019181501653.
Beim Bactador Katzen-Urin Geruchsentferner in der 500-Milliliter-Flasche gilt der Rückruf für die Charge 3664A. Hier lauten die Artikelnummer 250168 und die EAN 4019181501684. Die Chargennummer steht nach Angaben des Herstellers auf der Flaschenschulter.
Die betroffenen Produkte waren seit dem 11. September 2026 im Fachhandel und online erhältlich. Käuferinnen und Käufer in Baden-Württemberg sollten deshalb auch Onlinebestellungen und Einkäufe im Tierbedarf prüfen.
Warum das Versprühen problematisch sein kann
Der Hersteller begründet den Rückruf mit dem Nachweis von Pseudomonas aeruginosa. Gelangen das Produkt oder feiner Sprühnebel in die Augen, in offene Wunden oder in die Atemwege, kann nach der offiziellen Kundeninformation eine Gesundheitsgefahr entstehen.
Die Warnung bedeutet nicht, dass jede Bactador-Flasche betroffen ist. Produkte mit anderen Chargennummern sind von diesem konkreten Rückruf nicht erfasst. Die drei genannten Chargen sollten jedoch ab sofort nicht mehr verwendet werden – auch nicht zum Aufbrauchen kleiner Restmengen.
Rückgabe, Ersatz oder sichere Entsorgung
Betroffene Flaschen können dort zurückgegeben werden, wo sie gekauft wurden. Laut Rückrufinformation erhalten Kundinnen und Kunden wahlweise den Kaufpreis zurück oder ein kostenloses Ersatzprodukt.
Alternativ darf die Flasche verschlossen über den Hausmüll entsorgt werden. Wer diesen Weg wählt, kann den Kassenbon bei der Ardap Care GmbH einreichen. Das Unternehmen nennt dafür die E-Mail-Adresse service@ardapcare.com und die Telefonnummer 02871 24870.
Vor einer Rückgabe sollte die Flasche geschlossen bleiben. Entscheidend für die Zuordnung ist ein gut lesbares Foto oder die Notiz der Chargennummer auf der Flaschenschulter.
